ptvkz
Такого отношения к своим пассажирам я не ожидала!!! СИНИЙ МЕРСЕДЕС НОМЕР 6232 !!!Пришлось воспользоваться услугой по маршруту Боровляны-Солигорск 24.05.2018г. на 14.30. За час до отправления они изменили время отправления ( маршрутка ушла значительно раньше - в 13. 50.), позвонили, сказали, что никто ждать нас уже не будет но sms сообщение мне прислали: неявка на рейс Боровляны -Солигорск в 14.30. Где логика? Мотивируя тем , что необходимо забрать людей от ЖД вокзала.(там люди, а в Боровлянах НЕТ). Так ведь оттуда маршрутки идут каждые 30 минут. А из Боровлян - единицы. Хочу акцентировать внимание на том, что люди по состоянию здоровья не могут перемещаться городским транспортом( автобус, метро и т.д.) до ЖД вокзала. Мы же рассчитывали на данный рейс, данное время. ВОТ ВАМ НЕРЕГУЛЯРНЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ. ДУМАЮТ О СВОЁМ БЛАГОПОЛУЧИИ. ГЛАВНОЕ ПОБОЛЬШЕ ДЕНЕГ СЕБЕ В КАРМАН ПОЛОЖИТЬ.Мне обидно , что в своё время я и моя семья поставила за них подпись. А сейчас отцу в тяжёлом состоянии на костылях пришлось добираться своим ходом. На мою просьбу назвать ответственных за данный маршрут оператор сказала ,что не обязана передо мной отчитываться и бросила трубку! И как оказалась - это не единичный случай. Просто все повозмущаются между собой, и дальше ходу не дают. ТАК ПОЧЕМУ ЖЕ ВЫ МОЛЧИТЕ ? ВЕДЬ ОНИ ДОЛЖНЫ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! А У ПАССАЖИРОВ ДОЛЖНА БЫТЬ ГАРАНТИЯ В ТОМ ЧТО ОНИ УЕДУТ СОГЛАСНО РАСПИСАНИЮ!!!