Солигорские магазины: секреты продаж.

mgorki · Сообщение **mgorki** » 12 авг 2007 03:09

Обсуждение статьи: Солигорские магазины: секреты продаж.

Стандартные приемы, можно подумать обнародовали ноу-хау солигорских магазинов.

ОльЧи. · Сообщение **ОльЧи.** » 12 авг 2007 04:02

Отстаивайте свои права.. Легко сказать. Если нервов не жалко, то можно конечно настоять на своем. Вот если вы захотите купить упакованный кусок ветчины, вы что, будете просить перевзвесить ее? И при этом освободить от вакуумной упаковки? Это просто дохлый номер. А ведь бывает что и с чеком доказать свою правоту весьма проблематично, приходится вызывать руководство и объяснять по 10 раз в чем они не правы :angry:

Я уже на собственном горьком опыте убедилась, что чек надо брать ВСЕГДА, даже когда покупаешь, например, шнурки. У меня с этими шнурками вообще до смешного дошло. Они ведь продаются завязанными в такую петельку. Ну и вот, заплатив 2000 рубликов за эти несчастные шнурки, я их развязала дома. И обнаружила, что один надорван - а снаружи не видно, дефект был грамотно спрятан в этой самой петельке. Как подкованный покупатель я с чеком назавтра понесла эти веревочки на обмен. В общем, мне не удалось доказать продавщице, что это не я их повредила. Пришлось вызывать заведующую, которая без лишних разговоров поменяла мне эти несчастные шнурки. Целая эпопея из-за 2 тыщ и моей настойчивости.
Теперь у меня процесс покупки чего бы то ни было занимает много времени - пока обсмотришь со всех сторон, пока чек проверишь, пока сдачу пересчитаешь...
Жаль что по закону подлости косяки случаются именно когда торопишься и понадеешься на авось

NesTea · Сообщение **NesTea** » 12 авг 2007 04:09

mgorki писал(а):

Обсуждение статьи: Солигорские магазины: секреты продаж.

Стандартные приемы, можно подумать обнародовали ноу-хау солигорских магазинов.

мне статья понравилась. я о нек-х фишках не знала.
а вообще, может оно и к лучшему, если не появилось ничего нового??? или может хуже... может они нас как-то уже по-другому дурят.
так! если кто-нить что-нить заметил, пишите, делитесь.

pontya · Сообщение **pontya** » 12 авг 2007 04:29

Да харошая статья!!!
Как то ко мне мама в гости приехола,ну и пошли мы с не в магз.Обсужаем на тему ГАСТРОНОМЬ и тут она че то скока ты за это отдаешь и еще прищирилась такая...
Короче,взя ли мы все и тут вскрывается,что пробили три раза покет.Не ту сметану,два раза там молоко или,н7у коросе что то в размере 500 руб.
Я решил,что ну бывает,оказывается отлаженая тема..

mgorki · Сообщение **mgorki** » 12 авг 2007 05:11

Могу добавить еще два способа обмана:
1. Покупаете 5 сырков пробивают 6.
2. В продаже один товар но в разной заводской упаковке. скажем пиво 0,33 и 0,5. Покупаете 0,33 пробивают 0,5.
Такие фокусы используют если сразу закупаете много всего.
Есть еще способы, но в Солике до них пока не додумались.

pontya · Сообщение **pontya** » 12 авг 2007 05:15

Сливай

mgorki · Сообщение **mgorki** » 12 авг 2007 05:18

pontya писал(а):

Сливай

Что и куда?

pontya · Сообщение **pontya** » 12 авг 2007 05:23

Есть еще способы, но в Солике до них пока не додумались.
pontya@inbox.ru

mgorki · Сообщение **mgorki** » 12 авг 2007 05:33

pontya писал(а):

Есть еще способы, но в Солике до них пока не додумались.
pontya@inbox.ru

Зачем тебе? У тебя свой магазин?

pontya · Сообщение **pontya** » 12 авг 2007 05:37

Магаз???
А ты расчитываешь на откровенья...
Закупаю много обычно,воть и все

mgorki · Сообщение **mgorki** » 12 авг 2007 05:45

pontya писал(а):

Магаз???
А ты расчитываешь на откровенья...
Закупаю много обычно,воть и все

Не, не рассчитываю. С этими способами в Солике ты точно не встретишься.

имао · Сообщение **имао** » 12 авг 2007 06:10

продавец-кассир это особый вид людей,которые со временем набираются определенного опыта : определять взглядом, будете вы пересчитывать сдачу или нет... как-то раз,по пути на похороны мы зашли в отдел ...вроде ритуальные услуги... не помню,в доме быта... купили некоторые мелочи... прдавец,всё время беседовавшая с какими-то тетками,еле дозвались её,но её это не смутило,она продолжала с ними беседовать... вот она называет сумму,называет сумму сдачи,начинает отсчитывать сдачу в слух где-то в середине "прожевывает" ...всё это время (возможно интуиция у меня такая,я заранее знал что сейчас попытается облапошить =) я смотрел и считал то что она ложит в виде сдачи... обычно не делаю этого, а в тот раз стало интересно... в итоге она подает сдачу и говорит к примеру :
-вот 22 500...
-вы уверены?-говорю я
-а?- пересчитывает раз двадцать,разлаживает по кучкам,потом по купюрам...-ой!ошиблась...вот ещё столько-то...
-не стоит извиняться...
выходим и попутчица мне говорит:
- а я и не заметила

другой способ... но работает он в пунктах общепита и тому подобных....к счастью никакого вреда покупателям он не приносит,но в плане обогащения продавцов...
вы делаете "покупку",продавец считает на кассовом аппарате(старые такие машины,следующий вариант после механических с ручкой сбоку =)) вам называется сумма,вы платите и продавец во время вашего ухода(если вы не требуете чек) "сливает" сумму в нуль =) и как итог в кассе лишние деньги... кстати при проверке легко можно оправдаться - не было сдачи и свои положила...

Zulus · Сообщение **Zulus** » 12 авг 2007 06:44

Да...не думал что эта тема вас заинтересует...Ладно, в следующий раз выложу статью как развести магазин :-)

mgorki · Сообщение **mgorki** » 12 авг 2007 06:50

Zulus писал(а):

Да...не думал что эта тема вас заинтересует...Ладно, в следующий раз выложу статью как развести магазин

Класс, тысяча и один способ, пожалуйста

Freddy · Сообщение **Freddy** » 14 авг 2007 00:08

Вздрючивал магазины и всяческие торговые точки не раз, аккуратно, грамотно и главное без ругани и шума. Уже могу тренинг проводить по тому как надо общаться и отстаивать свои права. Жалко наше Солигорское ОЗП слабовато работает, но знание и грамотное использование закона всегда позволяет победить в спорной ситуации. А еще зачастую пересчитываю то что взвешено на весах. Уже не раз ловил. Самое смешное - жена продавец и ее регулярно обсчитывают в магазинах.

mgorki · Сообщение **mgorki** » 14 авг 2007 00:19

Freddy писал(а):

Вздрючивал магазины и всяческие торговые точки не раз, аккуратно, грамотно и главное без ругани и шума. Уже могу тренинг проводить по тому как надо общаться и отстаивать свои права. Жалко наше Солигорское ОЗП слабовато работает, но знание и грамотное использование закона всегда позволяет победить в спорной ситуации. А еще зачастую пересчитываю то что взвешено на весах. Уже не раз ловил. Самое смешное - жена продавец и ее регулярно обсчитывают в магазинах.

Ну что можно сказать - профессионал!!!

WhiteSNAKE · Сообщение **WhiteSNAKE** » 14 авг 2007 01:07

Вот мой сикрет)))
Пришёл в магаз за диском, нужен был CS2, она мне пару сборок софта. Смотрю, один сборник болле богатый, но там CS3 (просто не дома, да и нафиг он нужен), второй - более бедный, но тама CS2. Ладно, думаю возьму тот диск где CS3. Достал, посмотрел, а он немного царапаный. Я ей сказал, показал, ну она грит, мол если чё - поменяем. Приехал на работу, поставил, не работает сохранение для web! А надо ж срочно! Короче, скопировал весь диск себе в дистры (Минск Голд вроде сборка), поехал в магаз и грю: ребят, а диск то не скопировался! Ну они мне: а, ну да, вы ведь говорили, хорошо, возьмите то что вам надо. Ну я взял какую то ещё сборочку с CS2, показал ей и пошёл. Приехал обратно, глядь, а диск то двухсторонний!!!

Короче, мораль, СОХРАНЯЙТЕ ЧЕКИ!

mgorki · Сообщение **mgorki** » 14 авг 2007 03:26

WhiteSNAKE писал(а):

Вот мой сикрет)))
Пришёл в магаз за диском, нужен был CS2, она мне пару сборок софта. Смотрю, один сборник болле богатый, но там CS3 (просто не дома, да и нафиг он нужен), второй - более бедный, но тама CS2. Ладно, думаю возьму тот диск где CS3. Достал, посмотрел, а он немного царапаный. Я ей сказал, показал, ну она грит, мол если чё - поменяем. Приехал на работу, поставил, не работает сохранение для web! А надо ж срочно! Короче, скопировал весь диск себе в дистры (Минск Голд вроде сборка), поехал в магаз и грю: ребят, а диск то не скопировался! Ну они мне: а, ну да, вы ведь говорили, хорошо, возьмите то что вам надо. Ну я взял какую то ещё сборочку с CS2, показал ей и пошёл. Приехал обратно, глядь, а диск то двухсторонний!!!

Короче, мораль, СОХРАНЯЙТЕ ЧЕКИ!

Или внимательно читайте что написано возле кассы. А там как правило пишут:"Возврат денег и обмен товара производится только при наличии кассового чека".

NesTea · Сообщение **NesTea** » 14 авг 2007 06:23

а я как-то в магазине с дисками видела надпись: если вам не дали чек, за товар можете не платить!!!

Кто сейчас на конференции