Антистресс-процедура: как парикмахер за одно посещение поднимает самооценку и меняет взгляд на жизнь

Парикмахер — это не только человек с ножницами. Это еще и психолог, слушатель и создатель нового образа, который может изменить жизнь. Светлана ежедневно сталкивается не только с модными трендами вроде стрижки в слоях и холодного блонда, но и с человеческими историями: от забавных просьб выбрить на затылке "веточку" до моментов настоящей поддержки в трудных ситуациях. Она рассказала, почему не всякая мода полезна, как клиенты засыпают в кресле и почему работа парикмахера — это искусство быть нужным.

- Какие стрижки и цвета волос сейчас самые популярные?

- Сейчас одна из популярных — стрижка в слоях. Она универсальна, подходит и молодым людям, и взрослым, независимо от длины волос. С её помощью можно создать объем, текстуру и подвижность волос. Это модно, стильно и создает образ уверенного и свободного человека.

Что касается цвета, то классический блонд всегда в топе — он смотрится дорого и красиво. Сейчас в моде холодные и тепло-холодные оттенки, а также окрашивание "тон в тон". Популярен и русый-пепельный оттенок, русый - коричнево- пепельный, русый- коричнево фиолетовый, оттенок шоколада.

У мужчин в тренде "слик-бэк", "шторка", "шегги" и "маллет". Эти смелые формы обычно выбирает молодежь, мужчины постарше предпочитают классические укороченные стрижки.

-А есть модные цвета или стрижки, которые, по-вашему, того не стоят? Почему?

- Если говорить о цвете, то это блонд, который клиент хочет сделать на повреждённых волосах. Обесцвечивание вредно для сухих, пористых, лишённых блеска волос. Эта процедура сделает их ломкими, приведёт к выпадению.

Со стрижками та же история: если ультрамодная форма вам не подходит, не стоит ломать себя. Прежде чем коротко стричься, нужно обратить внимание на форму головы и лица. То, что смотрится потрясающе на одном, может не подойти другому. Можно рассмотреть другие варианты, хорошему мастеру не сложно адаптировать выбранную вами стрижку под ваш типаж.

- С какими самыми необычными или смешными просьбами к вам обращались?

- О, бывало разное! Одна девушка просила подстричь ее под машинку, как у актрисы из фильма "Сумерки". Другая хотела выбрить полголовы наголо, третья - "нарисовать" на затылке веточку с листиками. Была просьба выбрить виски потому, что волосы на лицо ложатся. А один парень мечтал об ирокезе красного цвета, но в итоге ему не разрешила мама.

- Что самое тяжелое в вашей работе, кроме того, что весь день на ногах?

- Работа с потоком людей. Каждый человек приходит со своим настроением, историями, иногда с душевной или физической болью. Парикмахер готовит клиентов к важным событиям: свадьбам, отпускам, новой работе, родам... И, к сожалению, иногда и к похоронам. Умение поддержать и выслушать в любой ситуации — это неотъемлемая часть нашей работы.

- Приходилось ли вам исправлять чужие ошибки — ужасные цвета или испорченные стрижки?

- Да, к сожалению, это случается часто. Исправляю и стрижки, и цвета. Приходилось делать корректировку неравномерного окрашивания, устранение полос, нейтрализацию нежелательного оттенка. Например, окрасились в пепельно-русый, а волосы при смывании отливают желтизной.

- Вы стрижетесь сами или ходите к другому мастеру? Не страшно ли доверять свои волосы кому-то?

- Я могу и к коллегам обратиться и постричься самостоятельно. Выбор мастера для парикмахера — это осознанный шаг. Я заранее знаю, на что способен этот специалист. Если он задает правильные вопросы, я могу просто расслабиться. Если же есть нюансы, то стрижка проходит в режиме диалога. Мы, профессионалы, понимаем друг друга с полуслова, поэтому тревоги за свои волосы я не испытываю.

- Часто ли клиенты делятся личными проблемами? О чем они обычно говорят?

- Постоянно! Молодежь рассказывает об учебе, планах на будущее. Старшее поколение часто делится жизненным опытом, рассказывает о здоровье, детях и внуках, дачных хлопотах. Они любят вспоминать, как жили раньше, кем работали, чего достигли, а чего не успели. Дают советы, в том числе по народным методам ухода за волосами.

Мы можем обсудить погоду, ремонт, обменяться ссылками на товары с маркетплейсов. Иногда в салоне завязывается общая беседа на всю парикмахерскую — это всегда очень душевно.

- Помните ли вы случай, когда смена прически кардинально изменила жизнь вашего клиента?

- Такое происходит постоянно, просто не всегда это громкая история. Удачная стрижка — это как новый костюм, который сидит идеально. Он меняет походку, осанку, взгляд. Ко мне возвращаются клиенты и делятся радостными новостями: "Меня взяли на работу после собеседования!" или "Муж стал смотреть по-другому, вчера за руку шли, как в молодости!". Это не магия волос, а приобретенная уверенность в себе. Она, как крылья за спиной, помогает человеку двигаться к своим целям.

- Приходилось ли вам стричь или красить волосы в нестандартных условиях (не в салоне)? 

- На дому были и стрижки и окрашивания, все мастера проходят этот путь. Но были и особые ситуации - выезд к людям, которые не могут посетить салон по состоянию здоровья. Приходилось стричь клиентов, которые не могли даже нормально сесть — только вполсилы, полулежа. В такие моменты понимаешь, что твоя работа — это не про красоту в ее привычном смысле, а про заботу, про помощь человеку почувствовать себя немного лучше и ухоженнее в трудной ситуации. Это очень ценный и человеческий опыт.

- Были ли клиенты, которые засыпали во время процедуры? 

- Да, есть такая категория людей, которая засыпает во время стрижки, и даже посапывает тихонько. Однажды уснул ребенок, и я его стригла, держа голову одной рукой. Он и выспался, и ушел подстриженным. В другой раз пришла клиентка с запросом на "французское каре", которая "отключалась" от каждого моего прикосновения. И эта стрижка, требующая ювелирной точности, казалась мне вечностью.

К таким ситуациям я отношусь спокойно, ведь это происходит на физиологическом уровне, и не зависит от человека.

- Чему вы научились у своих клиентов за годы работы?

- Самые ценные уроки: не привязываться к клиентам слишком сильно, ценить свое время и труд, а также дорожить близкими людьми и относиться к проблемам проще.

- Что в профессии оказалось не таким, как вы представляли в начале?

- Работа является не только физической, но и умственной, необходимо думать, считать, анализировать. Весь путь в этой профессии связан с обучением и с саморазвитием. Нет предела совершенству, всегда есть чему учиться и узнавать что-то новое. Но это и интересно, потому что отсутствует однообразие.

- Какой самый простой совет по уходу за волосами вы можете дать?

- Используйте минимальный, но необходимый уход для увлажнения волос и здоровья кожи головы. Мойте голову по мере загрязнения, даже если это раз в полторы недели. Если волосы стали тусклыми, не скупайте полки с уходовыми средствами — возможно, проблема внутри, и нужно уделить внимание всему организму.