Вы когда-нибудь задумывались о том, по каким правилам расставляют баночки и коробочки на витринах в аптеке? Поговорили об этом с Анной, фармацевтом одной из солигорских аптек.
- Существуют ли чёткие требования к внешнему виду витрины?
- Основные правила оформления аптечного пространства прописаны в стандарте "Надлежащая аптечная практика". Полки на витрине не должны быть перегружены, между упаковками оставляют небольшое расстояние, чтобы было проще найти нужное.
На витрине размещают только те лекарства, которые есть в наличии в данный момент, и их всегда группируют по назначению. Например, отдельно средства от простуды, отдельно обезболивающие. Рецептурные препараты сопровождают обязательной табличкой "Отпускается по рецепту врача", а вместо лекарств, требующих особых условий хранения (например, защиты от света), выставляют пустую упаковку. Запрещено размещать в открытом доступе наркотические и психотропные средства, препараты из списка "А" и лекарства-анаболики.
- Как должны выглядеть ценники?
- Ценник должен быть чётким, легко читаемым и наклеенным в правом верхнем углу упаковки. Он не должен перекрывать название препарата, его дозировку или информацию о количестве в упаковке (число таблеток, объём, количество пакетиков). Если информация на коробке продублирована на русском и иностранном языках, ценник наклеивают на русскоязычной стороне, чтобы покупатель сразу понимал, что перед ним за товар.
- Есть ли нормы по освещению и температуре?
- В санитарных правилах и стандартах "Надлежащей аптечной практики" прописаны требования не только к микроклимату, но и к отделке помещений в аптеке – покрытиям стен, потолков и пола. Соблюдение этих параметров контролируется проверяющими инстанциями, которые в определённые периоды делают замеры влажности воздуха, температурного режима. Во многих аптеках, особенно в зонах хранения и холодильном оборудовании устанавливают специальные датчики-логгеры.
- Меняются ли витрины в зависимости от сезона?
- Сезонные изменения в оформлении, например, выделение товаров против ОРВИ, аллергии или для летнего отдыха, законодательством не регулируются. Это решение остаётся на усмотрение аптечной сети или конкретной аптеки. Некоторые компании практикуют такую выкладку, делая акцент на востребованных в определённый период товарах. Закон же предъявляет требования к обязательному наличию определённого перечня препаратов (например, жаропонижающих или противовирусных) в периоды повышенного спроса, такие как эпидемия гриппа.
Существует также перечень основных лекарственных средств (в основном отечественного производства), которые должны быть в наличии всегда. За их отсутствие можно получить штраф.
- Где должны находиться БАДы?
- Чтобы избежать путаницы с лекарствами, биологически активные добавки (БАДы) хранят и выставляют на отдельной полке или витрине, обозначив их специальной табличкой с названием.