Сломалась банковская карта. Заменят ли её в банке бесплатно?

Магнитную полосу можно вывести из строя, если хранить банковскую карту с ключами или монетами в кармане, на солнце, рядом с отопительной батареей или крупными электроприборами. А чип легко повредить, если грубо вставлять карту в окошко банкомата. Рассказываем, при каких условиях повреждённую  банковскую карту могут заменить бесплатно.

Заменит ли банк повреждённую карту

Ведущие белорусские банки могут не брать комиссию за изготовление дубликата карты в случае:

  • дефекта магнитной полосы/чипа;
  • отслоения ламината на карте, которое не дает проводить операции;
  • нечитабельность реквизитов карты (имени и фамилии её держателя, номера и срока действия, CVC2/C2-кода).

Вместе с тем решение о бесплатной замене карты "принимается в отделении банка специалистами при её проверке". Поэтому придётся прийти в банк с паспортом и повреждённой картой.

Отдел новостей "Электронного Солигорска"