Неравнодушные соседи сплотились, чтобы помочь бабушке, которая из-за ошибки осталась одинокой и беспомощной

Одиночество, старость и беспомощность – три составляющих, являющиеся основой многих страхов. Пожилая солигорчанка испытала их на себе. Одна ошибка привела к тому, что сегодня о ней заботятся неравнодушные соседи, которые просто не могут пройти мимо чужой беды. Мера временная, проблема серьёзная.

Бабушке 86 лет. У неё проблемы со зрением, передвигается слабо и только на костылях. Недавно у неё обнаружили рак кожи. В полутёмной квартире она находилась одна. Как так вышло?

Медвежья услуга

В Солигорске у бабушки нет родных и близких: муж умер, сын живёт на другом континенте, невестка – в соседней стране. До недавнего времени по состоянию здоровья солигорчанка находилась на койках сестринского ухода:

– Да, я была на социальных койках. Мне стало грустно, захотелось домой. Тут приехала невестка и забрала меня. Я какое-то время побыла с ней – назад в больницу возвращаться не захотела, решила, что дома лучше. И она меня выписала. А потом уехала, – рассказывает собеседница. – Я переоценила свои силы, надеялась, что справлюсь. Но реальность оказалась жестокой: стоять у плиты я не могу, готовить еду не могу… как и убирать в квартире. Сейчас приходят соседи, приносят еду.

– Да, она вернулась домой в конце прошлой недели. Об этом я узнала только в понедельник или во вторник. Ситуация, в которой оказалась  соседка, удручает. Сложно сказать, что мы тесно общались раньше, но проходить мимо двери, зная, что там страдает человек – выше моих сил. Вот пример, сегодня я захожу в полдень, спрашиваю: “Вы завтракали?”, а она отвечает, что ещё не завтракала, ждёт пока придёт женщина из соседнего подъезда, которая выскочила за едой “на минуточку”... часов в 8 утра. И как тут можно оставаться равнодушной, – вопрошает жительница соседней квартиры.

Про уборку в квартире говорить не приходится. Около дивана, который стал пристанищем для одинокой женщины, есть табуретка: на ней вода, бутерброды, сок, печенье, лекарства. Около дивана (прямо на полу) лежат бинты – ими пенсионерка перевязывает рану, которая всё время гноится. Недалеко от бинтов также стоит пакет с мусором. Его обещали вынести пару дней назад… А на соседнем столе находится порция еды:

– Да вроде два дня уже стоит. Я не могу её вынести. Кто-то приносил, уже не помню.

– Вы голодаете?

– Нет, ко мне приходят соседи и приносят еду. Я понимаю, что мера временная. Они не могут полностью за мной ухаживать. Да и не обязаны, но без них я бы не справилась.

– А вы обращались в социальную службу?

– Да, позавчера. Соседка помогла написать заявление на социальную койку, но нужно ждать. Там же очередь. А сейчас мне хотя бы социального работника. Ведь я понимаю, что сама не справлюсь.

Приходится быть на милости чужих людей

Сразу было очень больно, но потом я себе внушила, что мне уже 83 года – ждать осталось недолго. И сразу успокоилась. Наверное, это для чего-то нужно. И я должна это вынести. Хотя, знаете, мыслей очень много. Они вертятся, крутятся, как тараканы разбегаются. Я понимаю, что на социальных койках лучше – там и забота, и уход. А потом начинаю сомневаться, может, всё же, дома? И так по кругу.

Пока мы беседовали, дверь в квартиру отворилась. И зашла ещё одна соседка:

– Здравствуйте! Я вам принесла пельменей. Будете? Сейчас-сейчас, переложу в тарелку – не дело это из банки есть.

Женщина бодро сервировала импровизированный стол:

– Нас тут немного, но мы все заодно. Не дело это – голодать. Конечно, проблемы это не решит, но, по крайней мере, голодать не придётся. И дело не в отсутствии продуктов – загляните в холодильник, он полон, но ведь из него нужно достать, порезать… А тут готовое всё, – рассказывает соседка.

В это же время другая соседка принесла горячий чай:

– Вот вам чай. К вечеру я буду курицу готовить, принесу и вам.

Если хочется узнать больше, поговорите с соседями, – таким правилом руководствуются многие службы. Решили и мы последовать этому примеру

– Приходил инспектор, сделали ксерокопию документов. Было написано и заявление на социальную койку, вроде бы это было позавчера. Для оформления требуются другие документы, которые не получить за несколько часов. Да и очередь на социальные койки есть. Понимая, что ситуация непростая, мы поочерёдно стараемся зайти, принести еды, как-то поддержать. Конечно, многое сделать мы не можем, сами не юные, но пока решается вопрос, стараемся не оставаться в стороне. Хоть и понимаем, что это не выход из ситуации. И проблему таким образом не решить, – делится соседка.

Работа по информационному сопровождению действий местной власти должна вестись так, чтобы люди понимали, что они не одни в своих проблемах, что их слышат. ©Президент Беларуси Александр Лукашенко заявил на республиканском семинаре-совещании "Актуализация форм и методов работы с населением на местном уровне".

В качестве позитивного момента глава государства отметил, что местные власти научились работать в тандеме с региональными журналистами.

А что говорят в Солигорском территориальном центре социального обслуживания населения?

– По поводу этой бабушки к нам обратились позавчера. Мы приходили к ней. Уже сегодня получены необходимые справки. Завтра к солигорчанке придёт социальный работник и будет составлен график посещений, – отметил собеседник.

Койки сестринского ухода. Сколько их? А какая очередь?

Для уточнения этой информации, мы обратились в УЗ “Солигорская ЦРБ”:

– В Солигорском районе имеется 60 коек сестринского ухода, так называемых, социальных коек. На сегодня они заполнены. В очереди находятся 11 женщин. Если говорить про данный случай, когда бабушка сможет попасть на социальные койки, зависит от различных факторов. Если обследование покажет, что ситуация плачевная, тогда её госпитализируют вне очереди, – рассказал собеседник.

Ситуация сложная. Привела к ней ошибка: желание избавиться от одиночества на “социальных койках”, ложная надежда, что с бытовыми сложностями можно справиться и “медвежья услуга” – когда благие намерения привели не туда, куда следует. Но этот случай показывает, что добрых людей, готовых откликнуться на чужую беду, гораздо больше.

Отдел новостей “Электронного Солигорска”