Белорусов защитят от случайного подключения платных услуг мобильных операторов. Каким образом?

Подробности

О том, как белорусских абонентов мобильной связи защитят от несанкционированного подключения платных услуг, рассказала начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Инна Гаврильчик.

Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) и Министерство связи внедрили новые правила, обязывающие операторов получать явное согласие клиента перед активацией дополнительных услуг. Для подтверждения потребуется выполнить одно из действий: отправить SMS, USSD-запрос, оформить заявление в офисе оператора или поставить отметку в личном кабинете на сайте либо в приложении.

 

Ранее подключение могло происходить без четкого согласия абонента, что нередко приводило к списаниям средств. Новые меры направлены на повышение прозрачности услуг и снижение числа жалоб на скрытые подписки.

Отдел новостей "Электронного Солигорска"