Минздрав открыл экспериментальную виртуальную приемную. Как это происходит

В Беларуси создали чат-бот, в который можно направлять обоснованные конкретные заявления по вопросам оказания экстренной медицинской помощи, касающиеся спасения жизни пациента в больнице или в поликлинике.

Данный чат - это оперативный ресурс для быстрого реагирования ведомства на экстренную ситуацию.

Важно: этот чат-бот не ставит диагноз и не назначает лечение, не заменяет горячую линию Минздрава и единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.

Чат-бот доступен круглосуточно в мессенджере Telegram: присылать можно видеосообщение, фото или текст. Важно, чтобы в сообщении были четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться. Реагировать на сообщения обещают оперативно.