Новости бизнеса

Кофе, чай, вода, вино — звучит как начало рецепта хорошего утра. Но если всё это оказывается не в кружке, а на клавиатуре ноутбука — начинается кошмар. Залитая техника — один из самых распространённых и самых опасных видов поломок что делать разберемся с Dobrymaster.by.

Подробнее...

Осень - время посадок луковичных растений. У себя на садовых участках мы используем тюльпаны, гиацинды, любуемся и радуемся их цветению весной. Но есть луковичные цветы, которые забыты или даже незнакомы.

Подробнее...

Осень начинается с приятных сюрпризов: в этом сентябре при каждой покупке в магазине Славия вас ждёт счастливый билетик! Happy Ticket – это обновлённая версия нашей счастливой акции со множеством бонусов, от дополнительной скидки до 500 рублей на украшение мечты. Ещё больше выгоды, ещё больше скидок, ещё больше ярких эмоций!

Подробнее...

За стеклом темнеет лес, и только шоссе мерцает под светом фар. Машина летит из Солигорска в Минск. На заднем сиденье, завернутый в плед, тяжело дышит пёс. История началась с укуса клеща, а закончилась словами "безнадёжно" в другой клинике. Но его везут сюда. Потому что знают: в три часа ночи здесь горит свет. Горят светильники операционных, мониторы в стационаре и экраны аппаратов УЗИ. Здесь одновременно могут спасать кота с аллергией, ставить капельницу собаке после ДТП и менять пелёнки щенкам с парвовирусом в отдельном инфекционном боксе.

Однажды ночью женщина привезла кота: "Я приехала домой, а он не шевелится". Он лежал на руках у администратора Елены — большой, белый, бездыханный.

"Я помню эту картинку до сих пор, — говорит она. — Я побежала с ним в реанимацию, позвала ребят. Но кот был уже мертв. Не сдержалась — заплакала. Выхожу к хозяйке, говорю: "К сожалению…" Она лишь сухо ответила: "Хорошо". Спросила: "Пойдете прощаться?" — "Нет". Мы оформили общую кремацию. Праха не будет. Я плакала весь день. А она сказала "Хорошо" и ушла."

Эта история — не исключение, а ежедневная реальность для команды клиники "Девять Жизней". Сюда со всей страны везут тех, от кого уже отказались другие. Здесь не боятся слов "онкология" и "химиотерапия", но боятся равнодушного "Хорошо" от хозяина, который даже не захотел проститься. Когда на кону — та самая, девятая жизнь.

КОГДА БОЛЕЗНЬ — ЭТО ГОЛОВОЛОМКА ИЗ ДЕСЯТКОВ СИМПТОМОВ. ПОЧЕМУ «ОБЫЧНЫЕ» КЛИНИКИ ИНОГДА БЕССИЛЬНЫ?

"Пациенты молчат. Всё упирается в диагностику", — говорит главный врач Виктор, гастроэнтеролог и эндоскопист. Он знает, о чём говорит: симптом в виде рвоты у кота может быть признаком десятков заболеваний — от проблем в мозге, ушах и носоглотке до патологий пищевода, желудка, печени, поджелудочной, кишечника или почек. Даже при запорах кошек может рвать. Часто приходят животные уже недообследованными, с кучей дифференциальных диагнозов, которые могут противоречить друг другу.

"Лечат, например, панкреатит, а у кота отказывают почки из-за интоксикации, которая и вызывает рвоту. Лечение не то — и время упущено", — объясняет Виктор. В мелких клиниках, работающих на аутсорсе, результат анализов приходит лишь на следующий день. А в сложном случае даже 12 часов могут быть решающими. Часто люди приходят уже в терминальной стадии, с огромной стопкой заключений, обойдя другие места.

Есть поговорка: "Скупой платит дважды". Сначала экономят на глубокой диагностике, а когда температура уже падает (это "клинический крест" — организм сдаётся), везут к нам. Начинаются дорогие анализы, манипуляции. В итоге отдают тысячи рублей и могут получить труп. Но они ведь приезжают уже нездоровыми.

БОЛЬ ФОРМИРУЕТСЯ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС, В ТРЁХ КЛЮЧЕВЫХ ПРОБЛЕМАХ

Пока хозяин объезжает адреса в поисках узкого специалиста и ждёт анализы сутками, болезнь прогрессирует. Как было с маламутом после укуса клеща, который долго лежал у нас в стационаре. Его история — это череда ночных попыток и консилиумов. В конце концов, к сожалению, было принято решение об эвтаназии.

"Вечером приехала вся семья — муж, жена и сын — попрощаться. Они зашли в стационар, погладили его, вышли… И тут собака, которая давно не вставала, поднялась и пошла за этим мальчиком. У меня в тот день и на следующий текли слёзы", — вспоминает Елена. Эта история о том, как важно не упустить время для точной диагностики с самого начала, когда ещё есть шанс.

КОНЦЕНТРАЦИЯ СИЛ: КАК УСТРОЕН "ГОСПИТАЛЬ" ДЛЯ ЖИВОТНЫХ

Сложный пациент в "Девяти Жизнях" не остаётся один на один со своей болезнью. Он попадает в отлаженную систему полного цикла, где под одной крышей сконцентрированы все ресурсы для спасения, и они работают даже в самое безнадёжное время.

Первая и самая быстрая инстанция — собственная лаборатория. "Колоссальный плюс. Анализы готовы за 2-3 часа, что критически важно для реанимации, — подчёркивает Виктор. — Сдать кровь можно в любое время, даже ночью, что является уникальным преимуществом."

Визуализация здесь и сейчас. Цифровой рентген, УЗИ экспертного класса, эндоскопия, лапароскопические операции.

"Бывает, что ночью работает и врач экстренной помощи (по совместительству – УЗИст) — это уникально", — делится администратор Елена. И добавляет: "Бывает, кто-то вбегает с криком "Спасите!", мы берём животное и сразу несём в реанимацию. В такой момент все свободные врачи уходят с приёмов, чтобы бороться за жизнь".

Мозговой центр — консилиум узких специалистов. Нефролог, онколог, гастроэнтеролог, хирург смотрят не на отдельный орган, а на пациента целиком. Здесь нет противоречащих друг другу назначений, потому что решение рождается в споре и диалоге экспертов.

Круглосуточный стационар и реанимация — безопасность 24/7. "Все параметры важны: температура, давление, сатурация, глюкоза. Нет одного главного — только комплекс, — рассказывает старшая медсестра стационара. — Контроль индивидуальный. Кого-то — каждые полчаса, к кому-то — два раза за ночь. Ночь — это не просто присутствие. Это постоянные манипуляции".

Отдельная гордость клиники — инфекционный (вирусный) стационар. "Мало где такое есть: ночью один врач дежурит в обычном стационаре, второй — в вирусном, третий — ведёт приём. Это дорого и очень ответственно", — говорит Виктор.— Недавно из деревни привезли пятерых щенков с парвовирусом (летальность до 90%). Постоянная профузная диарея, смена пелёнок каждый час, переливания крови – такой за ними требовался уход. Трое, к сожалению, погибли, двоих вытянули. Хозяин, не готовый сдаваться, оставил на лечение порядка 10 тысяч долларов. Такие случаи возможны только там, где есть изолированные боксы и команда, готовая к круглосуточному уходу.

ТРИ ФРОНТА, ГДЕ МЫ ВЕДЕМ САМЫЕ ТЯЖЕЛЫЕ БИТВЫ — И ПОБЕЖДАЕМ

1. Хирургия любой сложности: от микрохирургии до ортопедии.

"Наша клиника специализируется на сложных операциях, сюда поступают пациенты с тяжелейшими травмами и заболеваниями. Картина всегда индивидуальна, нет двух одинаковых случаев", — говорит хирург Андрей, который работает здесь уже 8 лет. Акцент делается на оснащении операционных) и, главное, на командной работе:

"Ключ — в компетенции каждого в своей области и в совместном принятии решений. Над одним пациентом всегда работает команда: анестезиолог, ассистент хирурга, хирург".

Администратор Елена на собственном опыте знает его работу: её щенку из-за плоской мордочки делали две операции — кастрацию и подрезание нёба, чтобы решить проблемы с дыханием.

"Сейчас все хорошо, он растёт здоровым, активным и тактильным пёсиком!" — с гордостью говорит она. А однажды её щенок стащил и съел жвачки. "Я тогда очень испугалась и не знала, что делать. А здесь мне подсказали, что это отравление и срочно нужно вызывать рвоту". Это пример того, как знания команды помогают даже в нештатных ситуациях.

2. Нефроурология и гастроэнтерология. Что это значит для владельца?

Это означает отказ от лечения "симптоматически". Если у кошки ХПН, а у собаки IBD (воспалительное заболевание кишечника), врачи ищут не просто воспаление, а его тип и глубину. "Основа нашей работы — подтверждение диагноза диагностикой, — говорит главврач Виктор. — Чем больше техники и знаний, тем точнее диагностика. Но есть и "горе от ума": чем больше знаешь, тем глубже копаешь". Это может быть эндоскопия с биопсией, УЗИ с допплером, специфические анализы. Цель — лечить причину, а не следствие, и делать это максимально адресно, даже если путь к диагнозу сложен.

"Мы отстаём от российской школы примерно на 10 лет не в знаниях, а в практике, потому что у нас люди чаще стараются "протянуть" без дорогой диагностики, а идут на неё, только когда нет динамики. Для многих 700-1000 рублей на сложное исследование — значительная сумма", — честно отмечает Виктор.

3. Онкология с возможностью химиотерапии: уход от страха.

"Главный миф, который приходится развеивать — что после химиотерапии питомец облысеет. Животные переносят её гораздо легче, чем люди, — объясняет хирург-онколог Андрей. — Поэтому мы часто консультируем и поддерживаем самих хозяев, объясняя, что в конкретной ситуации это — лучший путь для питомца". Цель онкологического отделения — не "вылечить любой ценой", а подарить качественную жизнь. Специалисты честно говорят о прогнозах ("Всё индивидуально и зависит от типа и стадии опухоли"), но всегда ищут возможности для помощи, будь то хирургия, химиотерапия или паллиативная поддержка. "У взрослых и возрастных пациентов онкологии достаточно много. У молодых — реже", — констатирует Андрей.

ГЕРОИ ИСТОРИИ. НЕ "66 ЧЕЛОВЕК", А КОМАНДА

Андрей, хирург-онколог (8 лет в клинике): "8 декабря исполнилось ровно 8 лет, как я здесь работаю. После работы в хозяйстве и государственных ветеринарных станциях я сознательно выбрал путь работы с мелкими домашними животными и пришёл сюда. Начинал ассистентом, стал врачом общей практики, а затем выбрал специализацию "Хирургия". Опыта работы в других клиниках у меня нет. Я преданный солдат этой команды. Конечно, оборудование — это наши вторые руки, без диагностики мы ограничены. Но ключ — в компетенции каждого и в совместном принятии решений".

Виктор, главный врач, гастроэнтеролог: "Я в профессии уже много лет. Здесь работаю около 6 лет. Я начинал, когда клиника была небольшим кабинетом и нас было девять человек. Сейчас коллектив насчитывает 66 сотрудников. Из первых остались втроём — "аксакалы", стержень. В начале была большая текучка, много и негативного, не раз думал уйти. Но остался. Участвовал в становлении этой клиники с самого начала. Это моё детище. Клиника — это не оборудование и не красивое место. Это врачи. У каждого, кто проработал здесь несколько лет, образуется колоссальный шлейф постоянных клиентов, которые идут именно к нему — даже на вакцинацию или стрижку когтей. Часто врачи дают свои номера, чтоб быть на связи. Но я перестал раздавать личный номер года 4 назад — иначе пришлось бы быть на телефоне 24/7. До сих пор это катастрофа".

Елена, администратор: "Мне поначалу было очень тяжело. Да и попала я сюда не с первого раза. После отказа я откликнулась еще раз через несколько месяцев. У меня тогда уже была собака. С первых дней я плакала на каждой смене: эвтаназии, кремации… До сих пор бывает плачу с хозяевами. На смене случается принять животное в тяжелейшем состоянии. Даже на выходных я потом спрашиваю у девочек: "Как он?". Ответы не всегда хорошие. Часто итог — эвтаназия. Люди не готовы вкладываться в долгое и дорогое лечение. Ты переживаешь за каждого пациента. Видишь, как мучаются хозяева. Бывает, сам хватаешь питомца и несешь в стационар, лишь бы успеть.

Но коллектив. С первых дней меня приняли по-доброму, не как новичка. Я с удовольствием хожу на работу, беру дополнительные смены, если есть возможность. Здесь нет ночных смен, что для меня важно".

Старшая медсестра стационара: "В ноябре был год, как я сюда пришла. Сошлась с коллективом, нравится руководство и клинический протокол. На прежнем месте всё приелось — хотелось перемен. Тяжело ли в стационаре? Тяжело. Раздражают… нет, не животные. Люди. Беспокоящиеся клиенты. Любят отвлекать: названивают в колл-центр, а оттуда пишут мне, хотя есть согласованные часы для звонков и посещений. Это отвлекает от работы. Мне некогда звонить каждый час. В реанимации всё иначе: "Алло! Соболезнуем. Кто-то умер" — и вся информация. А у нас почему-то считают: раз услуги платные, можно доставать врача. У нас нет специального человека, который будет отзваниваться по первому желанию. Такого не бывает".

Это история не об отдельных героях, а о связке, которая держится на взаимовыручке и общих ценностях. О том, как "когда срочно нужна кровь, мы ищем доноров через группу в Viber". Врачи иногда привозят своих собак. Есть люди, которые специально приходят и говорят: "Если что, мы можем быть донорами". Когда их спрашиваешь, что купить собаке после процедуры, часто отвечают: "Просто вкусняшек. Мы помогаем животным", — делится Елена. Одна женщина сказала: "Нам ничего не надо, нас тоже спасли.

Это история о 66 людях, для которых "девятая жизнь" — это не слоган, а смысл ежедневного выбора, сверхурочных и невыплаканных слёз.

"Многие приходят в профессию, думая работать с животными. Но по факту это работа с владельцами. Один коллега говорит: "Лечим животных, но работаем с людьми". Выздоровление часто зависит не только от нас, но и от того, как хозяева выполняют рекомендации", — резюмирует Виктор.

НЕ ТОЛЬКО СЛОЖНЫЕ СЛУЧАИ. ЭКОСИСТЕМА ЗАБОТЫ НА ВСЕХ ЭТАПАХ

Чтобы не отпугнуть владельцев здоровых животных, важно показать: клиника "Девять Жизней" — это экосистема заботы на всех этапах жизни питомца, от щенка до почтенного возраста.

"Культура владельцев растёт, многие вакцинируют питомцев, — отмечает Виктор. — Но кот, годами сидящий дома в стерильной среде, — почти как человек на самоизоляции при ковиде. Его иммунитет не напряжён. Попадая в клинику, даже на стоматологию, он может резко подхватить инфекцию. Заболевание у таких "стерильных" животных протекает гораздо острее" Поэтому даже для рутинной процедуры, будь то вакцинация, стоматология, диетология или кастрация, здесь создают максимально безопасную среду: обязательный предоперационный скрининг (часто упускаемый в других местах), мягкий протокол наркоза, наблюдение в стационаре на тот случай, если что-то пойдет не так. Это тот же системный подход, что и для сложных случаев, применяемый ко всем пациентам без исключения".

"У людей с животными и без — разный мир внутри, — замечает Елена. — Взять мою соседку из Солигорска. Пока у нее не было собаки, общение ограничивалось сухим "здравствуйте". Но с появлением питомца она преобразилась: стала открытой, улыбчивой, общительной. Это не исключение. Собака становится социальным ключом. Меняется не просто распорядок дня — меняется душа. Появляется та самая ответственная нежность, которая переворачивает жизнь".

Клиника "Девять Жизней" стремится быть партнёром в этой ответственности с первого и до последнего дня, понимая, что питомец — это член семьи. "Надо ли прививать уличных котов? Обязательно, — говорит Виктор. — Наша страна сейчас "горит" от бешенства. За лето — 4-5 случаев. Волна идёт с Украины. От границы до Минска — 200 км, для волка или собаки это три дня пути. Поэтому вакцинировать обязательно, особенно в деревнях".

КАК НАЧАТЬ? ПУТЬ ПАЦИЕНТА В "ДЕВЯТИ ЖИЗНЯХ"

Если вы столкнулись со сложным случаем или просто хотите, чтобы вашего питомца вели лучшие специалисты по принципу "один врач — одна история", путь в клинику прост, прозрачен и лишён бюрократии.

1. Звонок или заявка. Опишите ситуацию администратору. Они, прошедшие через сотни трагичных и счастливых историй, помогут сориентироваться и понять срочность. Для иногородних есть "зоотакси" — служба перевозки животных, и услуга выезда врача на дом. "Онлайн-консультации стараемся не делать. Без осмотра животного это часто выброшенные деньги и время, — предупреждает Виктор. — Делаем исключения для очень дальних пациентов, которые уже прошли у нас обследование и прислали результаты КТ/МРТ для обсуждения тактики. Первичный приём — только очно".

2. Первичный приём без толпы и суеты. "У нас всегда 1-2 врача работают строго по живой очереди, — объясняет Виктор. — Поэтому в фойе нет толп и долгих ожиданий. Людей сразу забирают в отдельные кабинеты. Это продуманно: чтобы не создавать столпотворение и не сталкивать людей с разными эмоциями (кто-то плачет, кто-то радуется). Для иногородних нет отдельного менеджера — все идут в общем потоке, но эта система как раз и гарантирует, что вас примут максимально быстро".

3. Диагностический пакет "под ключ". Врач назначает необходимые исследования, которые можно пройти немедленно и в одном здании: анализы, УЗИ, рентген, эндоскопия. "Чем больше техники и знаний, тем точнее диагностика", — говорит главврач.

4. Консилиум и честный план лечения. Данные пациента изучают несколько узких специалистов. Они предлагают вам четкий, реалистичный план, прогноз и финансовую оценку. Ключевой принцип работы клиники: врачи не работают на процент или на увеличение чека. Их зарплата от этого не зависит, — подчёркивает главврач. — Поэтому назначения — только по необходимости. Не будет врач при хромоте у собаки назначать анализ мочи. Это даёт клиентам уверенность, что их "не разводят на деньги". Мы отказались от сотрудничества с одной клиникой, делающей КТ, потому что у них была агрессивная политика удержания клиентов. Проблема в системе: многие врачи работают на проценте. Где есть процент — там умирает медицина. Допустим, есть два врача: один адекватный, другой назначает лишние исследования. Второй будет зарабатывать в разы больше. И даже сильный человек со временем начнёт подстраиваться под эту систему. По вопросам оплаты клиника работает только с проверенной рассрочкой "Халва". Обжигались с рассрочками — потом деньги приходилось выбивать через суды", — поясняет Виктор.

"Мы лечим животных, но работаем с людьми"

Клиника "Девять Жизней" выбрала путь, вымощенный не коммерческими схемами, а сложными случаями, ночными дежурствами, поиском доноров крови и слезами, которые не стыдно пролить над чужим больным псом.

"У нас больше 20 тысяч клиентов в год. Если приходит пара негативных отзывов в месяц на фоне такого потока — значит, мы в целом делаем всё правильно", — с горьковатой статистикой замечает Виктор.

Это место, где ценят "одержимость" профессией и где верят, что домашний питомец — это роскошь любви, за которую стоит бороться до конца. Как говорит Андрей, перефразируя коллегу: "Мы лечим животных, но работаем с людьми". И эта работа — о том, чтобы в момент отчаяния, когда кажется, что все варианты исчерпаны, дать последний, самый важный шанс. Шанс на ту самую, девятую жизнь.

Девятая жизнь — самая ценная. Мы делаем всё, чтобы ваш питомец её получил.

*На правах рекламы

Детство — это время открытий. Помогите своему ребенку найти увлечение, которое может перерасти в страсть на всю жизнь! В нашем гиде — интересные спортивные секции, творческие направления, языковые и развивающие кружки города. Выбирайте, куда отправиться за новыми навыками, яркими эмоциями и верными друзьями.


Подробнее...

День знаний, 1 сентября, – это праздник, который требует не только подготовки к учебе, но и выбора подходящих подарков для учителей.

Цветы – традиционный и всегда уместный знак внимания. Чтобы вы могли легко найти и приобрести красивый и доступный по цене букет к этой дате, мы составили список магазинов в Солигорске, где вас ждут отличные предложения.


Подробнее...

Цифровой оператор life:) завершил ключевой этап модернизации собственной сети радиодоступа по всей стране. Оператор провел работы на более 2 тысячах базовых станций. Изменения затронули все населенные пункты присутствия life:) и все районы страны. Как результат проекта, существенно улучшилось качество голосовых услуг и доступа к интернету.

Подробнее...

МТС признан лидером по скорости мобильного интернета в Минске. Это подтверждают измерения органа государственного надзора за электросвязью "БелГИЭ", проведенные в 2025 году. Средняя скорость передачи данных по направлению к абоненту в сетях 4G/3G в столице составляет 44,07 Мбит/с.

Подробнее...

Что можно сделать за оставшиеся две недели лета? Больше, чем кажется! Сходить в отпуск, если еще там не были, провести выходные в каком-нибудь красивом месте, встретить рассвет над рекой, выбраться в лес за грибами — или воспользоваться горячими летними скидками в магазинах А1. Рассказываем, на что стоит обратить особое внимание.

Подробнее...

Нужна работа, где платят стабильно и дают жильё? В Солигорском отделе Департамента охраны МВД идёт набор аттестованных сотрудников. Также набирают и гражданский персонал.

Подробнее...

Не пропустите марафон выгоды в магазинах "Корона"! 12/13/14 августа стартует любимая акция — "Марафон скидок"!

Подробнее...

Приготовьтесь к незабываемому зрелищу! Цирковая компания "13 метров" привозит в Солигорск международную программу с участием лучших артистов из Беларуси, России и Киргизии. Три дня захватывающих представлений, головокружительных трюков и море смеха ждут вас под самым большим в Беларуси куполом шапито!

Подробнее...

При выборе напольного покрытия перед покупателем часто встает вопрос: остановиться на недорогом варианте или вложить средства в премиум-класс? Для ответа на этот вопрос мы изучили реальные предложения ламината в салоне e-Dom.by, где представлены два интересных варианта: экономичный ламинат белорусского производителя Мостовдрев и качественный премиум-ламинат Pergo.

Подробнее...

Школьная форма – не просто обязательный дресс-код, а важная часть комфорта ученика. Где же купить стильные и практичные комплекты в Солигорске? Составили список магазинов, где можно приобрести всё необходимое к школе – от блузок и костюмов до рюкзаков и канцелярии.

Подробнее...

МТС занял первое место по качеству мобильной связи в Республике Беларусь по результатам 2 квартала 2025 года. Сеть мобильного оператора получила наибольшую итоговую интегральную оценку в рамках мониторинга, проведенного органом государственного надзора за электросвязью — предприятием "БелГИЭ".

Подробнее...