О направлении электронных обращений в налоговые органы

Граждане, в том числе индивидуальные предприниматели, и юридические лица Республики Беларусь направляют обращения в письменной или электронной форме.

Электронные обращения направляются только через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц – обращения.бел.

Созданный механизм подачи электронных обращений является максимально простым, прозрачным и удобным. Доступ к системе бесплатный. Электронные обращения, полученные на электронный адрес налогового органа, не
рассматриваются.

Система обращения.бел не предназначена для подачи жалоб на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов или на решение налогового органа. Такие жалобы подаются в электронной форме (для субъектов хозяйствования с ЭЦП, для физических лиц без ЭЦП) через Личный кабинет плательщика или в письменной форме на бумажном носителе.

С информацией о порядке рассмотрения обращений налоговыми органами можно ознакомиться на сайте Министерства по налогам и сборам в разделе "Обращения граждан и юридических лиц".