От классической музыки на водозаборе до "умных" счетчиков в новостройках: как устроена система водоснабжения города

"Солигорскводоканал" – уникальное для Беларуси предприятие. Став первым межрегиональным водоканалом в стране, оно круглосуточно обеспечивает чистой водой и бесперебойным водоотведением жителей сразу четырех районов Минской области. О том, как работает это масштабное хозяйство, отметившее в этом году свое 35-летие, мы поговорили с заместителем директора по идеологической работе и общим вопросам Галиной Владимировной Забродской.

35 лет истории и секрет бутилированной воды

– Насколько сложно управлять столь огромной инфраструктурой, которая включает в себя сотни артезианских скважин и более 1000 км водопроводных сетей?

– С 2018 года наше предприятие работает как региональное. Сфера деятельности охватывает Клецкий, Любанский, Несвижский и Солигорский районы Минской области. Управлять объектами, которые так сильно удалены друг от друга, конечно, непросто. Главная сложность заключается в логистике – некоторые точки находятся более чем в 120 километрах от нас. Тем не менее, система отлажена, и с поставленными задачами мы успешно справляемся.

– В этом году предприятие отметило свой юбилей. Как изменился "Солигорскводоканал" за эти годы и какие вехи развития стали самыми значимыми?

– История нашего предприятия неразрывно связана с историей самого Солигорска. Первые сети водоснабжения и водоотведения здесь начали закладывать еще в 1958 году, одновременно со строительством города. Долгое время эта инфраструктура находилась в подчинении "Беларуськалия", затем входила в состав ЖКХ.

Самостоятельную летопись мы ведем с февраля 1991 года, когда предприятие получило обособленный статус, так что в этом году мы отпраздновали 35-летие. Если говорить о ключевых вехах новейшей истории, то их две. Первая – 2007 год, когда на обслуживание присоединили весь Солигорский район. Вторая – 2018 год, когда предприятие вышло на региональный уровень и взяло под крыло еще три соседних района. Сегодня мы работаем как единый мощный комплекс, главная цель которого – обеспечивать людей качественной водой и надежно очищать стоки.

Солигорский водоканалСолигорский водоканал

Солигорский водоканалСолигорский водоканал

– На официальном сайте указано, что питьевая бутилированная вода "Всегда Ваша" не обеззараживается хлором, а проходит ультрафиолетовую обработку. Почему был выбран именно этот метод, и какие этапы очистки она проходит, прежде чем попасть к потребителю?

– Здесь важно разделить понятия: есть вода, которая идет в общую городскую распределительную сеть, а есть бутилированная, к которой предъявляются отдельные, еще более строгие санитарные требования. Ультрафиолетовую обработку проходит именно та вода, которая разливается в бутылки.

Цех розлива на водозаборе "Березка", построенный в 2004 году, использует подземные источники с высоким природным качеством воды. Благодаря этому исходная вода не требует сложного обеззараживания или дополнительной подготовки перед розливом.

Классика на водозаборе и реконструкция очистных сооружений

– Ранее на предприятии практиковали "зарядку" воды классической музыкой и звуками природы в зале фильтрования. Эта практика продолжается по сей день?

Да, музыка у нас играет до сих пор. Скажем честно, изначально это был в том числе и интересный маркетинговый ход. Мы опирались на исследования о том, что структура воды способна меняться и накапливать позитивную энергию под воздействием классических произведений. В итоге идея прижилась. Мы по-прежнему включаем классику, так что вода у нас в каком-то смысле действительно получается "заряженной". Кроме того, это создает отличную рабочую атмосферу для самого персонала водозабора.

– В прошлом году предприятие заменило более 3,5 км водопроводных и свыше 2,5 км канализационных сетей. Какие участки в Солигорске сегодня требуют наибольшего внимания и каковы планы по обновлению инфраструктуры?

– Из крупных городских объектов выделю улицу Парковую. Там прошла серьезная реконструкция с полной заменой сетей водоотведения. Но если говорить в целом, то ключевой акцент в нашей работе сейчас смещен на модернизацию очистных сооружений. Город постоянно растет, прирастает новыми микрорайонами, а существующие сети возводились еще в 70–80-х годах прошлого века. Происходит естественный физический износ, поэтому назрела необходимость полностью менять оборудование на более современное и эффективное.

– Раз уж мы заговорили об очистных сооружениях Солигорска: на какой стадии сейчас находится этот масштабный проект?

– Весь проект разбит на несколько очередей. Первый этап мы уже успешно завершили и сдали в эксплуатацию. В рамках этой очереди полностью отремонтировали и обновили здание решеток. Это важнейший участок – именно сюда изначально поступают абсолютно все стоки города, промышленной зоны и района, и здесь происходит первичная очистка от крупных фракций. Впереди нас ждет вторая и третья очереди реконструкции, в ходе которых на очистных будет полностью заменено технологическое оборудование.

Солигорский водоканалСолигорский водоканал

Солигорский водоканалСолигорский водоканал

Биологическая очистка, контроль без выходных и задачи на перспективу

– Давайте вернемся к экологическому вопросу. "Солигорскводоканал" обслуживает масштабную систему водоотведения – 115 насосных станций и 5 очистных сооружений. Как удается соблюдать строгие нормы при сбросе очищенных стоков в природу?

– Прежде чем очищенная сточная вода попадет в мелиоративные каналы и далее в водную среду, она проходит несколько сложнейших этапов. У нас применяется современная биологическая очистка. Благодаря этому на выходе мы получаем воду, которая полностью соответствует всем нормативным показателям и безопасна для экологии региона.

– А как контролируется качество питьевой воды, которая подается в город?

– У нас разработан и строго соблюдается специальный план-график, согласованный с зональным центром гигиены и эпидемиологии. Специалисты нашей аккредитованной лаборатории ежедневно объезжают утвержденные точки по всему городу, отбирают пробы и проводят ее развернутый анализ. Проверка идет непрерывно, без исключений – в субботу и воскресенье в том числе.

– Какие ключевые задачи стоят перед вашим коллективом?

– Задачи у нас неизменные, но от этого не менее ответственные: работать максимально качественно. Наша главная миссия – это бесперебойный подъем чистой воды, доведение ее до каждого потребителя, а также безопасное отведение и надежная очистка стоков. Над этим круглосуточно и трудится наша команда.

"Школа ЖКХ" для маленьких солигорчан и почему унитаз – не мусорное ведро

– В городе сейчас активно развивается проект "Школа ЖКХ". В Солигорске в этой сфере работают пять организаций: "ЖКХ-Комплекс", "Солигорскводоканал", Расчетно-кассовый центр, "ЭкоКомплекс" и Служба заказчика ЖКХ. Мы объединили усилия и регулярно посещаем детские сады, школы и другие учебные заведения.

Каждое предприятие ведет свое направление. "ЭкоКомплекс", например, учит детей правильно сортировать мусор. А мы от лица "Водоканала" объясняем ребятам, откуда берется чистая вода, как сложно ее добывать и почему ее нужно беречь. И, конечно, отдельно разговариваем про культуру пользования канализацией.

Солигорский водоканалСолигорский водоканал

Солигорский водоканалСолигорский водоканал

– С вашей профессиональной точки зрения, что сегодня является главным врагом городской системы водоотведения и основной причиной засоров?

– Буду говорить прямо: у системы водоотведения появился очень серьезный и опасный враг – это влажные салфетки.

Люди массово смывают их в унитаз, забывая, что в отличие от туалетной бумаги, они не растворяются в воде. Из-за своей волокнистой структуры они наматываются на насосное оборудование. Оно останавливается, и возникает засор, который в последствии приходится устранять.

Мы постоянно повторяем и взрослым, и детям: унитаз – это не мусорное ведро. Категорически запрещено смывать туда любые средства личной гигиены, кошачьи наполнители (которые мгновенно разбухают и образуют глухие пробки), а также остатки еды и жир, который оседает на стенках труб и сужает их диаметр. Строгое табу – на слив лакокрасочной продукции. К инженерным сетям в своем доме нужно относиться бережно, тогда и быт в наших квартирах будет комфортным.
"Умные" счетчики и разграничение зон ответственности

– Все больше коммунальных служб переходят на современные технологии. Внедряются ли в "Солигорскводоканале" цифровые системы учета и дистанционный мониторинг?

– Безусловно, мы активно движемся в этом направлении. Сейчас жилой фонд Солигорска практически на 100% оснащен индивидуальными приборами учета. Чтобы упростить сбор данных и не беспокоить жильцов визитами, мы внедряем систему бесконтактного съема показаний. В старых микрорайонах эта работа еще продолжается, а вот абсолютно все новые дома сдаются уже с этой "умной" технологией.

Контролеру больше не нужно заходить в каждую квартиру: специалист просто заходит в подъезд, подключается к системе и сразу видит актуальные показания счетчиков. Это значительно ускоряет работу и исключает ошибки при передаче данных.

Солигорский водоканалСолигорский водоканал

– Где заканчивается зона ответственности "Водоканала" и за какие коммуникации отвечают другие службы?

– Это наболевший вопрос, и я хочу, чтобы люди понимали разницу. В юрисдикции "Солигорскводоканала" находится исключительно холодное водоснабжение и внешняя, уличная распределительная сеть. То есть все, что происходит с трубами непосредственно внутри жилых домов – это зона ответственности служб ЖКХ.

То же самое касается и горячей воды. Наше предприятие ею не занимается. В последнее время мы фиксируем шквал звонков от солигорчан по этому поводу, особенно в периоды плановых отключений. Хочу напомнить жителям города:

горячая вода и тепловые сети – это компетенция ЖКХ.

Надеюсь, этот материал поможет горожанам лучше понять, как устроена система жизнеобеспечения Солигорска, и вдохновит относиться к воде и экологии бережнее.

Крис Воробей и Наталья Зайченко для "Электронного Солигорска"