"Белтелком" пояснил порядок проведения перерасчетов абонентских плат за 9-11 августа

В связи со сложностями в работе сервисов передачи данных, возникшими у абонентов услуг доступа в сеть Интернет и хостинга РУП "Белтелеком", в период со второй половины дня 9 августа по 11 августа 2020 года по причинам, не зависящим от РУП "Белтелеком", руководством компании принято решение о корректировке сумм начислений за трое суток в соответствии со следующим порядком:

- абонентам доступа в сеть Интернет byfly и постоянного доступа в сеть Интернет по выделенным линиям (физическим и юридическим лицам) будет выполнен перерасчет в размере 100% ежедневной абонентской платы по тарифному плану;

- абонентам пакетов услуг (за исключением "ЯСНА лайт") (физическим и юридическим лицам) будет выполнен перерасчет в размере 50% ежедневной абонентской платы по пакету услуг;

- абонентам услуг хостинга будет выполнен перерасчет в размере 50% ежедневной абонентской платы за пакеты услуг "Виртуальный выделенный сервер", "Предоставление физического сервера (Dedicated)", "Предоставление дискового пространства" и услугу "Размещение оборудования (Colocation)";

- абонентам услуги "Предоставление в пользование сети Wi-Fi" будет выполнен перерасчет в размере 100% ежедневной абонентской платы по тарифному плану с учетом дополнительной пропускной способности канала.

Корректировки будут выполнены в автоматическом режиме для услуг с авансовой формой оплаты - в срок до 31 августа 2020 года; для услуг с кредитной формой оплаты - учтены в выставляемых счетах за услуги, оказанные в августе 2020 года.

Источник: Белтелеком