Группа детей из Солигорска уже третьи сутки едет с отдыха в Болгарии

Дети выехали из Болгарии поздним вечером 14 июля, а к утру 16-го добрались лишь до Черновцов. Всего в автобусе 47 человек: 41 ребенок, 3 педагога, представитель туроператора и два водителя.

В редакцию TUT.BY пришло письмо с криком о помощи: "У нас патовая ситуация, в Румынии "заблудился" автобус с нашими детьми. (…) Автобус без кондиционера, дети вторые сутки не кормлены, много заболевших. Ситуация безвыходная, просим вашей помощи".
Как рассказала TUT.BY Галина Дробышевская, бабушка одного из подростков, находящихся в автобусе, дети выехали из Болгарии 14 июля. Выселившись из гостиницы на курорте Золотые Пески в полдень, дети сели в автобус лишь к полуночи. Автобус пришел гораздо позже назначенного срока. Причем это был не тот автобус, на котором дети приехали в Болгарию.

"В автобусе не работает кондиционер. Открывается только один люк. Условия непереносимые. На улице жара 38 градусов. В автобусе страшная духота. При этом среди детей есть заболевшие – с температурой". По настоянию педагога, сопровождавшего детей, больных детей отвезли в больницу на территории Румынии, где им была оказана необходимая помощь – двум из них поставили капельницы, еще двух обеспечили необходимыми медикаментами. По словам Дробышевской, дети простудились еще в Болгарии.

Родители детей обратились к солигорской фирме "БестТинТур", которая отправляла группу на отдых, с требованием повлиять на ситуацию. Солигорская фирма связалась с минскими партнерами - туроператором "Виста Трэвел". Руководство компании пошло навстречу, и группу детей в ночь на 16 июля разместили в одной из гостиниц города Черновцы (Западная Украина). Заболевшие дети также находятся в гостинице. Руководитель группы Лариса Юрченко требует заменить автобус и отказывается возвращаться в Солигорск на этом.

Туроператор: "Там ничего не происходило"

TUT.BY обратился за комментарием к туроператору “Виста Трэвел”. Как считают в компании, ситуацию “нагнетает” именно педагог Лариса Юрченко.

"Это абсолютная дезинформация и накаливание страстей. Мы отвечаем головой за жизнь и здоровье детей. Там ничего не происходило", - сообщила TUT.BY сотрудница компании.

При этом она подтвердила, что дети действительно выехали из Болгарии на другом автобусе:

"Транспортная компания вправе выбирать, какой автобус ей предоставить. У нас 4 равноценных автобуса". Однако выяснилось, что кондиционер в самом деле был неисправен: "Были неполадки - слабо работал кондиционер".

Сотрудница компании "Виста Трэвел" опровергла информацию о том, что в автобусе находились дети с температурой.

"Наш представитель обошла всех – никого с температурой не было. Одного мальчика тошнило, еще один тоже себя плохо чувствовал. Наш представитель приняла решение отвезти на такси их в больницу. Там сказали, что у ребят легкое отравление, и поставили им капельницы. Мы забронировали гостиницу в Черновцах и попросили предоставить детям ужин. А утром они позавтракали".

По словам собеседницы TUT.BY, водители получили распоряжение поехать на СТО в Черновцах и "устранить неполадки, если таковые есть, либо же получить документ, что автобус находится в исправном техническом состоянии”.

"Если бы не было этого "нагнетания", - считает представитель "Виста Трэвел", - дети давно бы уже были дома".

TUT.BY

 


В редакцию Электронного Солигорска также пришла жалоба на Солигорскую турфирму ЧУП "БестТинТур". Приводим выдержку из письма:

"30.06.2010 Отправила свою дочь через этих проходимцев В Болгарию в отель SUMMER DREAMS 2звезды. По рекламе они обещали нормальные условия жизни и нормальное питание, мед помощь, хорошую организацию поездки (информирование, доступный телефон в месте отдыха,своевременный выезд и отъезд) за неплохие деньги почти 300евро!!! (Для детского отдыха это не дешево.) А на самом деле вышло все ужасно. Номера жуткие с дырами в стенах, с нерабочими телевизорами, и холодной водой. Бассейн грязный. Питание отвратительное!!!!

Но самое страшное болезнь детей (10 человек из 35) и полное отсутствие медикаментов.(Перед отъездом просили не давать детям лекарств с собой в багаж).Дети простыли из-за погодных условий, а лечились тем что у кого было... И наконец еще один приятный момент - выселение из номеров в 12 часов дня и ожидание автобуса в игровой комнате до 24 часов вечера.(просидели на чемоданах 12 часов!!!!! некоторые с температурой 39!) Автобус подали с узким расстоянием между сиденьями так что ноги не вмещались, а ехать 36 часов."

Татьяна.

Ждем официального комментария туроператора.

Электронный Солигорск