Услуги соцработника: какой перечень кому положен и от чего это зависит?

Перечень социальных услуг, которые оказываются нуждающимся, не является универсальным. Он формируется индивидуально, основываясь на трех главных составляющих: личных потребностях человека, его состоянии здоровья (определяемом функциональными классами) и наличии или отсутствии близких родственников. 

От чего зависит перечень оказываемых социальных услуг?

• Индивидуальных потребностей;
• состояния здоровья – функционального класса по самообслуживанию, указанного в медицинской справке;
• наличия близких родственников и их места жительства.

Функциональные классы (ФК) - степень выраженности ограничений категории жизнедеятельности человека, способности к самообслуживанию. Функциональный класс определяют врачи.

ФК1 - ограничение способности к самообслуживанию легкое, незначительное. Соцработник, как правило, не требуется.

ФК2 – умеренно выраженное нарушение.

Минимальный перечень услуг:

• покупка и доставка на дом продуктов питания, товаров первой необходимости, лекарственных средств, горячего питания;
• оплата ЖКУ, услуг связи и других платежей;
• оказание помощи в поддержании порядка в жилых помещениях, стирке, сушке, глажке белья; пользовании услугами телефонной и почтовой связи (уточнение и набор номера, написание и отправка отправлений письменной корреспонденции и другое).

Одиноким и одиноко проживающим с ФК2 дополнительно оказываются услуги по доставке воды, топлива из хранилища, помощи в растопке печей, доставке, сдаче вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом, мытье окон, смене штор и гардин, уборке пыли со стен и потолков.

ФК3 – выраженное нарушение и ФК4 – резко выраженное нарушение, когда человек обездвижен и вообще не в состоянии что-либо делать.

Помимо вышеперечисленного добавляется помощь в одевании, снятии одежды, переодевании, в смене (перестилании) постельного белья, в приеме пищи, в выполнении ряда санитарно-гигиенических процедур, организация прогулки на свежем воздухе в течение 30 минут.

Одиноким и одиноко проживающим с ФК3-ФК4 также оказывается больше услуг по уборке жилых помещений и придомовых территорий, например, подметание и мытье пола, чистка ванны (умывальника) и унитаза, чистка газовой (электрической) плиты и мытье раковины, холодильника и др. Кроме того, социальные работники помогают приготовить пищу или готовят ее самостоятельно, но только простые блюда; осуществляют доставку овощей из хранилища; занимаются подготовкой к растопке печей.