21 ноября в Солигорске прошла финальная бизнес-конференция "Считаем бизнес", организованная онлайн-сервисом Битрикс24 в Беларуси и ОАО "Паритетбанк". Это завершающее мероприятие роад-проекта 2024 года, в рамках которого конференции уже состоялись во всех областных центрах Беларуси: Витебске, Бресте, Гродно, Гомеле и Могилеве.
В Солигорске собрались представители бизнес-сообщества, чтобы узнать, о ключевых возможностях бизнес-среды в регионе, проверенных инструментах для вывода продаж на новый уровень, а также о наглядном примере оптимизации крупного бизнеса из Минской области. На полезной конференции побывал и журналист "Электронного Солигорска".
Александр Грачёв, бизнес-аналитик: "Мы не про теорию, мы про практику"
– В каждом регионе свой уникальный бизнес-ландшафт, и Солигорск – один из опорных городов страны, где предпринимательство имеет огромный потенциал. Поэтому мы решили сделать ставку на регионы: приезжаем, показываем современные технологии и рассказываем, как они могут помочь бизнесу развиваться, независимо от его масштаба или места расположения. Правила одинаково работают везде. Не бывает "хороших" или "плохих" бизнесов, больших или маленьких – любой может расти. Главное – взять управление в свои руки и начать двигаться вперед. Это именно то, что мы хотим донести, – поделился Александр.
– Мы не про теорию, мы про практику. Каждый наш доклад тщательно проработан. Мы привозим спикеров из других компаний, которые делятся своим опытом и рассказывают, как проходили через те же вызовы, – добавил он.
Арифметика бизнеса: считайте свой бизнес = влияйте на него = управляйте.
Анастасия Ольшевская, руководитель отдела продаж и развития партнерской сети Битрикс24 в Беларуси, провела мастер-класс под лозунгом: "Считайте свой бизнес = Влияйте на него = Управляйте". Она объяснила, как регулярный анализ ключевых показателей помогает видеть истинное состояние бизнеса и своевременно принимать решения.
На примере реальных данных одного из участников конференции Анастасия показала, как важно следить за воронкой продаж. "Отслеживание каждого этапа помогает понять, где мы теряем клиентов и деньги", — отметила она. Такой подход позволяет увидеть, на каком этапе процесса требуется доработка или автоматизация.
Особое внимание было уделено важности использования четких метрик. Анастасия подчеркнула, что компании, которые регулярно анализируют данные, достигают успеха в 90% инициатив. !Это не просто цифры — это ориентир, который показывает, куда двигаться дальше", — добавила она.
В своем выступлении Анастасия также акцентировала необходимость автоматизации сбора данных. "CRM и системы аналитики должны стать вашими лучшими друзьями. Они позволяют сократить ручной труд, избежать ошибок и сосредоточиться на стратегическом управлении бизнесом", — подчеркнула она.
По словам спикера, внедрение таких подходов помогает не только оптимизировать расходы, но и выявить точки роста, которые зачастую остаются вне поля зрения. Анастасия заверила: "Когда вы считаете свой бизнес, вы начинаете им управлять, а это первый шаг к его успешному развитию."
Начальный пакет инструментов продажника
Роман Сытько, руководитель и учредитель компании "Правильные Интеграторы", поделился с участниками конференции практическими инструментами, которые помогают бизнесу увеличивать продажи и наводить порядок в рабочих процессах.
Он выделил четыре ключевых направления, с которых стоит начать:
- Оцифровка продаж. "Без цифр управлять продажами невозможно. Когда вы знаете, сколько лидов поступает, как они проходят воронку и где происходят потери, вы можете не просто реагировать, а прогнозировать и влиять на результаты", — подчеркнул Роман.
- Автоматизация повторных продаж. Спикер рассказал, как настроить систему, которая сама напоминает клиентам о следующих покупках, повышая лояльность и увеличивая доходы.
- Инструменты аналитики. "Всё под контролем — это не миф. Современные системы предоставляют данные о состоянии бизнеса в реальном времени. Вы сразу видите, что работает, а что требует доработки", — отметил Роман.
- Задачи и чаты вместо хаоса. Спикер подчеркнул важность упорядоченной коммуникации внутри команды: "Когда задачи фиксируются, а обсуждения ведутся в едином пространстве, исчезают такие фразы, как 'я забыл' или 'вы мне этого не говорили'. Это реальная экономия времени и нервов."
По словам Романа, применение этих подходов помогает бизнесу не только увеличить продажи, но и выстроить систему, которая стабильно работает даже в условиях высокой конкуренции.
Цифровые решения для бизнеса: как банковские продукты повышают эффективность и упрощают процессы
Юлия Тропец, менеджер проектов ОАО "Паритетбанк", и Егор Рудый, менеджер по привлечению клиентов, рассказали участникам конференции о том, как современные банковские продукты помогают повысить эффективность бизнеса. Спикеры акцентировали внимание на цифровых инструментах, которые сегодня пользуются особым спросом среди предпринимателей.
Солигорчанам представили удобные дистанционные сервисы, предоставляющие доступ к передовым финансовым технологиям и круглосуточной клиентской поддержке. Юлия и Егор отметили, что цифровизация банковских услуг существенно упрощает взаимодействие с банком.
Например, индивидуальные предприниматели и юридические лица могут:
- открыть расчетный счет,
- подключить расчетно-кассовое обслуживание,
- подписать договоры с банком — и всё это без необходимости посещения отделения.
По словам спикеров, такой подход экономит время и позволяет бизнесу сосредоточиться на решении ключевых задач. "Мы стремимся сделать банковские услуги максимально доступными и удобными, чтобы они стали надежным инструментом для роста и развития бизнеса", — отметили представители ОАО "Паритетбанк".
Для чего бизнесу нужна цифровая гигиена?
Ольга Шибко, заместитель начальника управления образовательных услуг и связей с общественностью Национального центра защиты персональных данных, поделилась с участниками конференции важными советами по защите данных в эпоху цифровизации. На фоне растущих угроз и сложности в мире технологий, Ольга рассказала, как важно сохранять конфиденциальность информации и соблюдать нормы безопасности, чтобы бизнес не оказался под угрозой.
Но, как оказалось, защита данных — это не только о теории и законах. Ольга предложила практичные способы, которые могут уберечь от множества проблем: ограничение доступа к чувствительной информации, использование надежного шифрования, регулярные проверки безопасности и, конечно, обучение сотрудников. Она подчеркнула, что каждый сотрудник должен быть вооружен знаниями о фишинговых атаках и основных методах защиты данных.
По словам Ольги, соблюдение этих простых правил — это не просто защита от возможных штрафов. Это — способ создать не только законопослушную, но и безопасную рабочую атмосферу, в которой бизнес может расти и развиваться без страха за утечку данных.
Разбор кейса автоматизации ООО "Центромаш"
Илья Ковалёв, бизнес-аналитик ООО "Центромаш" представил поделился своими инсайтами по эффективной работе отдела продаж, рассказав о базовых инструментах, которые должны быть в арсенале каждого профессионала, подчеркнув, что в Битрикс24 уже есть множество готовых решений, которые не требуют сложной настройки и интеграции, но при этом существенно оптимизируют рабочие процессы.
Битрикс24 – это про технологии, которые надо принять и начать использовать. Они не про сложные вещи, они про понятный бизнес
Конференция была насыщенной. Много полезной практической информации, которую можно внедрять уже сегодня.
– Не нужно бояться технологии – они настолько нас окружают, что мы перестаём их замечать, например, вы уже не печатаете на печатной машинке, для того чтобы перемножить трёхзначные цифры, берёте калькулятор. Нужно их взять и начать изучать, как и любую другую прикладную вещь: бухгалтерию, маркетинг. И в этом вам, что самое крутое, помогает искусственный интеллект.
Если не знаете, как зацепить клиента новой рекламной кампанией, попросите встроенного AI-помощника CoPilot в Битрикс24 — он подскажет идеи. Нужно написать письмо о партнерстве? Искусственный интеллект поможет и с этим.
Искусственный интеллект — это ваш бизнес-калькулятор. Он не просто считает, а генерирует креатив для любой сферы и задач. Всегда под рукой, всегда в нужный момент.
Десять минут для начала роста
– Это только практические знания, которые заряжены энергетикой, позволяют тому, кто вышел, за десять минут начать менять себя, свой бизнес, свою команду, потому что бизнес – это в первую очередь люди. И они все начинают расти, – подвёл итог беседы Александр Грачёв.
Хотите улучшить управление бизнесом? Переходите на сайт Битрикс24 и откройте для себя возможности CRM, которой уже доверяют 15 миллионов компаний по всему миру. Начните с бесплатной версии и оцените все преимущества Битрикс24 для роста и оптимизации вашего бизнеса.