2 августа – день железнодорожника
Добавлено: 31 июл 2009 13:10
Коллектив Солигорского железнодорожного вокзала насчитывает 18 человек. Лето – самая напряженная для них пора за счет увеличения пассажиропотока. Все хотят выбрать места в вагонах получше, и в этом помогают кассиры. «Клиент всегда прав» - таков девиз солигорских кассиров железнодорожного вокзала. Их цель – обеспечить качественный сервис, чтобы клиент постоянно пользовался услугами БЖД.Сегодня ж/д вокзал оказывает множество услуг населению: это и продажа различных проездных документов международного и пригородного сообщения, бронирование мест, оформление проездных документов группами, переоформление проездных документов, оформление месячных и декадных билетов, возврат неиспользованных проездных документов, добровольное страхование пассажиров от несчастных случаев – и это еще не полный список оказываемых услуг.
Читать новость на сайте...